Cloud Operation Service

Abbiamo sviluppato processi e tecnologie per raccogliere e fornire informazioni su tutto il patrimonio tecnologico ed i processi dei nostri clienti. La naturale evoluzione del NOC consiste nell’integrazione di più piattaforme di governance ed analisi, gestite all’interno di un servizio per garantire: monitoraggio, efficienza ed una risposta corretta agli incidenti.

Come funziona?

• Definisce i dispositivi da monitorare
• Definisce l’engage flow con diversi strumenti di supporto
• Definisce le soglie per asset critici ed alert per un supporto proattivo
• Rileva e tiene traccia delle modifiche utilizzando l’ I.A. per l’analisi e la risposta